Gemeente Veldhoven

Na een uitgebreide marktverkenning heeft Gemeente Veldhoven gekozen voor CompetenSYS om haar klantmanagers beter te ondersteunen bij het écht leren kennen van hun klanten en het stellen van een onderbouwde diagnose. Doorslaggevend was de bijdrage van het platform aan efficiëntere werkprocessen, overdraagbare en doorzoekbare informatie en een diagnose die volledig aansluit bij het gemeentelijke DNA. Met een meertalig klantportaal, automatische signaleringen en een live-statistiekmodule biedt CompetenSYS een innovatieve en praktijkgerichte oplossing. Het platform is gekoppeld met Suite en genereert automatisch rapportages, zoals adviesrapporten, cv’s en beschikkingen. Daarnaast bevat het een live vacaturespider met het volledige regionale werkaanbod, waarin ook eigen vacatures, werkgevers, plaatsingen en bezoekverslagen eenvoudig kunnen worden toegevoegd.

Dankzij de sterke focus op implementatie, training en ondersteuning kan Gemeente Veldhoven klantkennis beter ontsluiten en de tegenprestatie effectiever vormgeven. De samenwerking met CompetenSYS zorgt voor een toekomstbestendige oplossing die meebeweegt met de huidige én toekomstige werkprocessen.